公司5月舉辦“讀書會” 總經(jīng)辦掀學(xué)習(xí)熱潮

5月6日早9:30點，總經(jīng)辦周例會在第一會議室照常舉行，本次會議主要圍繞“服務(wù)”展開，為提升服務(wù)水平，提高大家業(yè)務(wù)技能，讓大家的技能與公司第一品牌相匹配，公司特開展此次學(xué)習(xí)品牌服務(wù)的“讀書會”活動。

會上，公司總經(jīng)理趙總指出，企業(yè)只有重視服務(wù)才能被客戶信賴，被社會信任，提高員工的業(yè)務(wù)技能，提升公司整體的服務(wù)水平，才能保持公司持久的發(fā)展動力。 企業(yè)需要發(fā)展，需要員工不斷提高核心競爭力，在始終遵循“客戶第一”的服務(wù)理念上，不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)手段，公司才能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā) 展。借此之際，趙總向總經(jīng)辦員工推薦書籍《海底撈—你學(xué)不會》，號召大家在做服務(wù)時向品牌餐飲企業(yè)“海底撈”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其品牌化的服務(wù)思想和意識。

此次“讀書會”活動后公司將開展學(xué)習(xí)心得總結(jié)會，本次活動只是一個開始，以后公司將會開展更多類似的活動，認(rèn)真堅持公司“辦學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”這一文化理念。

                           （文/人力資源部）